苏州阿姆斯壮阀门机械有限公司销售中心在注重产品质量
同时,为了更好的服务于水厂,污水厂和化工厂 各行业等终端用户,在全国同行业中推行“盛情服务准则”
第一,顾客服务原则
销售中心的客户永远是对的。
第二,顾客才是真正的老板
销售中心所有员工都是在为购买我们商品的客户工作。事实上,客户能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱购买,就可做到这一点。衡量我们成功与否的重要的标准就是看我们让客户的满意的程度。所以我们盛情服务的方式,是每天都让我们的顾客百分之百地满意!
第三,日落原则
销售中心所有员工应该在收到客户的电话的当天日落之前,对这些电话必须作出答复。这正是对客户作出盛情服务之承诺。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务,但我们应与您保持联络,这体现了我们公司的一条基本原则,真心关心客户。
第四,保证满意
竭尽所能让您满意。修理、换货、或售后时,对您真诚的说声谢谢您!工作就是满足您的需求并且超出您的期望,使您感觉到您是我们生意中最重要的部分。
销售中心真诚为您服务!!!
联系电话
微信扫一扫